Порядок отправки
Сдача груза на отправку с 08.00 до 18.00 ежедневно.
Прием на склад от Уполномоченного Агента первоначальных грузов, подлежащих отправке, производится после информирования терминала перевозчиком о предполагаемой загрузке (забронированных отправках) и текущих изменениях бронирования на каждом рейсе, на основе предоставления Агентом Диспетчеру оформленных перевозочных и сопроводительных документов на груз («Заявку грузоотправителя», «Грузовую авианакладную» (Указание в грузовой накладной адреса Грузополучателя «до востребования» не допускается, ст. 62 приказа Минтранса РФ № 82 от 28.06.2007 г.), сертификаты качества, ветеринарные свидетельства и т.п., и после проверки Диспетчером комплектности перевозочных и сопроводительных документов, полноты и правильности оформления «Заявки грузоотправителя», «Грузовой авианакладной», уточнения условий бронирования (код перевозчика, рейс, дату, маршрут перевозки), характера и категории груза, условий перевозки груза, на предмет отнесения его к категории опасного груза, прохождения Грузоотправителем или Агентом служб государственного контроля и наличия разрешительных отметок на вывоз груза.
Диспетчер даёт разрешение на прием груза в грузовой склад только при соблюдении условий бронирования, соответствии оформленных перевозочных документов установленным требованиям, возможности выполнения условий перевозки, соблюдения установленных требований служб государственного контроля, таковое разрешение оформляется путём проставления в верхнем правом углу «Заявки грузоотправителя» соответствующего штампа и личной подписи Диспетчера.
Непосредственно сдача - приём груза в склад производится оператором при соответствии информации указанной в перевозочных документах фактической и соблюдении Уполномоченным Агентом нижеследующих требований ко всей грузовой партии :
- наличие в «Заявке грузоотправителя» отметок служб государственного контроля, разрешающих вывоз грузов;
- наличие и правильность написания маркировки отправителя, наличие и правильность специальной маркировки (манипуляционные знаки и знаки опасности), соответствующее условиям перевозки состояние упаковки;
- соответствие фактического количество мест груза, веса всей партии груза, объема груза и категории груза с записями в «Заявке грузоотправителя» (Накладной отправителя);
- соответствие специальной упаковки опасного груза требованиям ТИ по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО) и наличие соответствующим образом оформленных перевозочных и разрешительных документов для перевозки воздушным транспортом опасного груза данного класса / категории.
Оператор вправе отказать в приёме груза в склад при не соблюдении вышеуказанных требований и несоответствии заявленной информации.
При сдаче груза на склад оператор производит взвешивание всей партии груза, при этом указывает фактический вес партии груза и количества мест, о чем делает соответствующие записи в «Заявки грузоотправителя» и ставит оттиск личного штампа, также, силами службы авиационной безопасности осуществляется предполетный досмотр всей грузовой партии, с проставлением необходимых отметок в Заявку грузоотправителя. Размещение груза в складе для его временного хранения без проведения предполетного досмотра не допускается.
Сотрудники службы организации почтово-грузовых перевозок имеют право вскрыть упаковку сдаваемого груза в присутствии Уполномоченного Агента (и / или его Грузоотправителя) и членов комиссии в случаях:
- нарушения упаковки или пломб Грузоотправителя;
- необходимости установления характера (категории груза);
- по требованию служб авиационной безопасности при наличии оснований;
- по требованию уполномоченных государственных органов.
При этом груз после вскрытия должен быть повторно упакован и опломбирован. Представителями склада (начальником смены) составляется подробный акт с подписями членов комиссии.
После оформления «Заявки грузоотправителя» (Накладная отправителя), Уполномоченный Агента таковую в кассу , где Кассир на основании предоставленной «Заявки грузоотправителя» производит расчет и взимание оплаты стоимости обработки груза (дополнительных услуг), в соответствии с действующими тарифами на день оформления. Оплата может быть произведена как наличными денежными средствами, так и по безналичной форме расчёта.
При наличии некорректной информации, расхождений или несоответствий фактического количества мест, веса конкретной партии груза принятой оператором к перевозке с записью в «Заявке грузоотправителя» и «Грузовой авианакладной» Диспетчер вправе предложить Уполномоченному Агенту по согласованию с Грузоотправителем внести изменения в договор воздушной перевозки груза. При этом внесение изменений в грузовую авианакладную должно быть заверено Грузоотправителем и Уполномоченным Агентом личной подписью и оттиском валидатора во всех экземплярах грузовой авианакладной. В случае отказа Уполномоченного Агента от внесения таковых изменений Диспетчер вправе не производить отправку данной грузовой партии.
При несвоевременном предоставлении Уполномоченным Агентом «Грузовой авианакладной» (договора воздушной перевозки) с него взимается плата за полные сутки хранения мест груза на складе, согласно действующему Прейскуранту.
Отправка груза не производится до момента полной оплаты Уполномоченным Агентом оказанных услуг. При оплате Уполномоченным Агентом оказанных услуг по безналичному расчету, диспетчер не производит отправку грузов до момента предоставления им копии платежного поручения с отметкой банка, либо подтверждения бухгалтерии о поступлении денежных средств на расчетный счет.